Après opposition faite auprès de sa banque suite au vol ou à la perte d’une carte bancaire, les paiements sans contact ne sont parfois pas arrêtés. Le titulaire doit vérifier ses comptes, avec une vigilance accrue sur les montants inférieurs à 50 €.

Après le vol ou la perte de sa carte bancaire, nous avons le réflexe de faire opposition auprès de la banque, afin de mettre un terme aux éventuelles opérations frauduleuses. Simplement, il faut savoir, de l’aveu même du ministre de l’Économie, que « les règles de paramétrages des cartes bancaires permettent de continuer à utiliser, dans certains cas, une carte volée avec le mode de paiement sans contact ». Pourquoi quelle raison ? « Pour fluidifier la transaction, certaines banques ont effectivement fait le choix de ne pas procéder à une vérification systématique du statut de la carte avant un paiement », poursuit-il.

Il faut donc surveiller ses relevés bancaires en scrutant d’éventuels débits injustifiés, même après l’opposition faite auprès de sa banque, en se penchant particulièrement sur les montants inférieurs à 50 €, somme maximale payable sans composition du code secret.

L’essor du paiement sans contact
Depuis la crise sanitaire, le paiement sans contact est devenu un « geste barrière », contribuant par là-même à l’essor du mode de paiement. C’est d’ailleurs à l’occasion de la sortie du premier confinement, qu’en France en mai 2020, le plafond de transaction autorisé a dès lors été relevé de 30 à 50 €.
Or, malgré la multiplication des paiements sans contact et de l’augmentation du plafond, le taux de fraude sur les transactions n’a pas explosé et est resté stable.

Des préjudices limités

En cas d’utilisation frauduleuse d’une carte bancaire pour des paiements sans contact, les dommages sont limités puisque la transaction sans contact est limitée à 50 euros et qu’une vérification intervient systématiquement à l’issue d’un montant de paiement cumulé fixé par les banques (généralement entre 70 et 150 euros). De plus, le client dispose de 13 mois pour contester les transactions non autorisées afin d’obtenir un remboursement.

Vigilance sur le paiement mobile et à l’étranger

Lors de voyages dans des pays en dehors de la zone d’espace unique de paiement en euros, il est recommandé aux détenteurs de cartes bancaires de désactiver la fonctionnalité sans contact, car les plafonds habituels de paiement ne sont pas toujours effectifs à l’étranger.

Enfin, il faut savoir que le paiement par mobile n’est pas plafonné. La seule limite de paiement est le plafond de la carte de paiement du détenteur. En conséquence, le préjudice subi en cas de fraude peut s’avérer plus élevé qu’avec le paiement sans contact.

                                                                                                          J.P-B