L’institut National de la Consommation propose sur son site internet de nombreuses lettres-types afin d’aider à résoudre les tracas de la vie quotidienne et à faire valoir nos droits dans le cadre d’un litige.
Ces lettres types sont classées selon onze thèmes : droit et justice – banque et argent – assurances – logement et immobilier – commerce et service – santé et bien-être – automobile – transports – énergie et environnement – loisirs et tourisme – internet multimédia.

Chaque modèle s’accompagne de conseils juridiques, ainsi que d’un rappel de la législation en vigueur.
Adresse du site :
https://www.inc-conso.fr/content/lettres-types-pour-regler-vos-litiges